Opinia użytkownika: Anna_22
Dotycząca firmy: Aviva
Treść opinii: Zadzwoniłam do Avivy celem uzyskania zaświadczenia o zniżkach w ubezpieczeniu OC. Po połączeniu, automatyczne menu wyboru odpowiedniej opcji było zrozumiałe. Po wybraniu odpowiedniej opcji z klawiatury telefonu uzyskałam od razu połączenie z konsultantem, któremu przedstawiłam swoją potrzebę uzyskania zaświadczenia. Konsultant był miły i zadawał krótkie, rzeczowe pytanie. Na plus: krótki czas oczekiwania na połączenie.