Opinia użytkownika: Anna_5
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: Placówka mBanku, znajdująca się przy ul. Karmelickiej w Krakowie, ma bardzo dobra lokalizację. Łatwo jest do niej trafić. W środku budynku jest czysto i schludnie. Obsługa całego banku jest bardzo miła, a kultura osobista personelu znajduje się na najwyższym poziomie. Istotną rzeczą jaka mnie ucieszyła, był wieszak na płaszcze oraz przestronność pomieszczenia. Poza tym w banku znajduje się zaraz przy wejściu, stanowisko osoby, która wita petenta i służy pomocą-dzięki temu petent nie musi sam szukać wolnego bankiera lub miejsca żeby spocząć. Obsługujący mnie człowiek zachował się bardzo kulturalnie już na samym wstępie, gdyż przedstawił się i podał rękę oraz zaproponował bym powiesiła swój płaszcz, dla własnej wygody, po czym zaprowadził mnie do swojego biurka. Pan bardzo dobrze wytłumaczył mi wszystkie zasady, które były istotne w przypadku załatwianej przeze mnie sprawy. Na koniec rozmowy złożył mi życzenia z okazji Dnia kobie (akurat moja wizyta wypadła w to święto) i poinformował mnie , że dokumenty dotrą kurierem. Przyznaje, że byłam zadowolona z wizyty i mogę szczerze polecić ten bank innym.