Opinia użytkownika: Ryszard_90
Dotycząca firmy: mPunkt
Treść opinii: Ta data nie jest dokładna. Jednak wizyta tak wryła mi się w pamięć, że chcę ją przedstawić. Zamawiałem w M- Punkcie telefon z umową. Wszystko poszło szybko do czasu gdy przyszło mi czekać na odbiór. Takiego cyrku i bałaganu wcześniej nie spotkałem. Telefon i umowa nie dochodziły. Cały czas dostawałem telefony, że skan niewyrażny, że numer dowodu nieczytelny, a w końcu całość wogóle gdzieś się zapodziała. Niestety o wszystko musiałem zadbać sam. Pan w punkcie stwierdził, że jego rola skończyła się na przyjęciu, a skoro nic do niego nie dotarło to on mi niczego nie wyda. Poprosiłem o to aby skon taktował się ze swoją centralą i spróbował sprawę wyjaśnić. Odpowiedż brzmiała, że on wcale nie musi tego robić, ale w końcu zadzwonił. Rozmowa była bardzo lakoniczna. W końcu pracownik powiedział mi to co już sam wiedziałem . Moje zamówienie przepadło. Złożyłem je po raz drugi i znowu błąd. Teraz wszystko dotarło, ale telefon z umową dostarczono mi kurierem za co chciano mnie dodatkowo obciążyć, a nie do punktu jak sobie to zastrzegłem. Nie wiem jak teraz działa ta instytucja. Jednego horroru mi wystarczy.