Opinia użytkownika: martinez85
Dotycząca firmy: Koleje Dolnośląskie
Treść opinii: Dwa razy w tygodniu jeżdzę na kolejami dolnośląskimi na trasie Dzierżoniów - Legnica. W szynobusach kursujących na tej trasie zawsze jest czysto, w wielu miejscach znajdują się śmietniki umożliwiające pozbycie się na bieżąco śmieci. Toaleta w pociągu jest estetycznie utrzymana, zawsze czysta, jest papier toaletowy. Konduktorzy w pociągu zawsze są mili, z uśmiechem sprzedają (kontrolują zakupione wcześniej) bilety. Czasem pożartują, są wyrozumiali. Taka obsługa klienta jest pożądana. Pociągi przed wyruszeniem w trasę są myte na stacji przez odpowiedni personel.