Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Monika_52

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Otrzymałam niedawno pisemną propozycję przedłużenia umowy abonamentowej na kolejny okres (6 mieś. wcześniej). Poszłam więc do salonu wypytać o konkretną ofertę. Nie było kolejki więc nie musiałam czekać. Pani była bardzo uprzejma, zapytała jakie są moje oczekiwania, czy potrzebuje aparat telefoniczny czy może bardziej interesowałaby mnie "lepsza" oferta abonamentowa. Sprawdziła ofertę z której korzystam, zapytała czy dużo dzwonię za granicę i do innych sieci, jaki abonament i usługi dodatkowe mnie interesują. Zaproponowała konkretny plan z opcją dodatkową o którą pytałam, propozycję porównała w czytelny sposób z opcją z której aktualnie korzystam. Później wypytała co jest da mnie najistotniejsze w telefonie, jakie parametry, funkcje i czy to ma być telefon dotykowy, rozsuwany czy klasyczny. Jak udzieliłam odpowiedzi to dopiero wtedy Pani zaproponowała mi kilka telefonów, które po kolei przynosiła do obejrzenia. Później sprawdziła cenę telefonu dla konkretnego abonamentu i zaproponowała wyższy abonament z niższą ceną telefonu. Umowy jeszcze nie przedłużyłam ale na pewno to zrobię w najbliższym czasie. Obsługa na bardzo wysokim poziomie, pełen profesjonalizm i indywidualne podejście do klienta. Salon Plus GSM polecam każdemu głównie ze względu na obsługę i zawsze dobrze dobraną ofertę.