Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Jakość obsługi klienta - przy wybraniu towaru wręczyłem Pani kartę kredytową, niestety przy podejściu do kasy nie było kontaktu sprzedawcy z klientem, zabrakło zwrotów grzecznościowych oraz nawet Pani po przeciągnięciu karty w terminale nie powiedziała nic - jak bym pierwszy raz płacił kartą to nie wiedział bym co mama zrobić. Po dokonaniu transakcji zabrakło zwrotów grzecznościowych przed odejściem od kasy. Postawa sprzedawcy sprawiała wrażenie jakby za karę musiała obsługiwać klientów. Z identyfikatora wyczytałem, że Pani sprzedawczyni ma na imię Aneta. Podobna sytuacja miała miejsce kilka tygodni wcześniej - również wtedy na zmianie była ta sama Pani. Pozdrawiam Nikodem