Opinia użytkownika: Iwona_542
Dotycząca firmy: Kasa Stefczyka
Treść opinii: W instytucji finansowej panował idealny porządek, drzwi, podłoga i okna były czyste. Pracownicy ubrani byli w firmowe stroje z przypiętymi identyfikatorami. Na biurkach panował ład i porządek. Na stoliku przy, którym stały dwa krzesła widoczne były uporządkowane materiały reklamowe. Pracownik przywitał mnie werbalnie, był grzeczny i uprzejmy. Nie próbował rozpoznać moich potrzeb, nalegał żebym przyniosła dokument potwierdzający dochody i dopiero na tej podstawie dokona analizy pożyczki i kosztów. Musiałam nalegać, żeby dokonał mi wstępnej analizy na podstawie dochodów jakie przekazałam mu ustnie. Pracownik nie zadawał mi wiele pytań, mam wrażenie, że to ja zadawałam mnóstwo pytań, żeby szczegółowo dowiedzieć się szczegółów na temat interesującej mnie pożyczki. Nie uzyskałam wyczerpujących odpowiedzi, więc wizytę uważam, za mało satysfakcjonującą.