Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Super-Pharm
Treść opinii: Sklep utrzymany w stylistyce sieci Super-Pharm. Minusem jest mała powierzchnia sklepu, przez co niektóre produkty są niedostępne dla klientów. Obsługa sklepu mało sympatyczna. Mimo, że standardy obsługi klienta są wprowadzone i wypełniane czuję się w tym sklepie jak intruz. Manager sklepu jest, niestety widoczny i słyszalny, przez co jakość obsługi spada, upomina także pracowników przy klientach przez co psuje reputację firmy.Minusem jest też błędne informowanie klientów odnośnie promocji dostępnych dzięki karcie super-pharm ( informowanie klienta o promocjach, które nie istnieją). Plusem jest szybka obsługa, kompetencja pracowników, konkurencyjne ceny, ogólnie panujący ład i porządek.