Opinia użytkownika: Małgorzata_109
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Zewnętrzną część restauracji obejrzałem w pierwszej kolejności. Otoczenie budynku utrzymane było w należytym porządku. Okna były czyste a drzwi wejściowe otworzone na rozcież. Wchodząc do restauracji zauważyłam otwarte dwie kasy z prawej strony stał menadżer , patrzył jak jedna z pracownic obsługiwała klienta. Skierowałam się do kas i stanęłam w najkrótszej kolejce, byłam druga zaczęłam odmierzanie czasu, kasa po lewej stronie. Zauważyłam, że otwarte były 4 kasy. Po obsłudze klienta przede mną, zostałam poproszona do kasy przez menadżera, zostałam z uśmiechem powitana.Zaczęłam zamawiać wybrane produkty. Poprosiłam o cheeseburgera, średnie frytki- menadżer zaproponował mi duże frytki informując, że płacę więcej tylko o 20 groszy i sok pomarańczowy.Mężczyzna nabił całą kwotę na kasie i podał całkowitą kwotę do zapłaty zapłaciłam za produkty. Reszta dobrze została mi wydana, natomiast paragon został położony na tacy. Zostałam zapytana czy spożywać będę w lokalu czy chcę produkty na wynos. Otrzymałam wszystkie produkty i skierowałam się do stolika. Cheeseburger -był ciepły i smaczny, frytki były ciepłe, dobrze wypieczone, posolone a sok pomarańczowy chłodny i smaczny. W trakcie spożywania dania zauważyłam: sprzątającego mężczyznę, zebrał tacki, przetarł miejscami podłogę, nawet skierował się w stronę toalet.Zamówienie było zrealizowane poprawnie. Dostałam wszystkie produkty, o które prosiłam, trzy serwetki ( serwetki były ogólnodostępne wraz ze słomkami na blacie przy kasach). Pan mnie obsługujący był bardzo miły. Ubrany był czysto i schludnie, jak i pozostali pracownicy restauracji.Opuszczając restaurację rozejrzałam się jeszcze raz dokładnie dookoła terenu restauracji. Nic się nie zmieniło od czasu mojego przybycia. Opuściłam placówkę.