Opinia użytkownika: Joanna_1757
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: RTV EURO AGD w CH POGORIA w Dąbrowie Górniczej to średniej wielkości sklep, asortyment usytuowany regałami tematycznie, przejrzyście. Jak na tą wielkość sklepu asortyment dość szeroki. Pan, który obsługiwał mnie podczas zakupu laptopa ( brązowe włosy do ramion, niestety nie pamiętam imienia), starał się być bardzo pomocny i udzielał rzetelnych i kompetentnych informacji na temat zakupowanego przeze mnie sprzętu ( byłam w stanie ocenić jego poziom wiedzy, gdyż przed wyborem komputera i z racji tego, że jestem w tym kompletnym laikiem, przeczytałam setki forów i opisów na temat modelu, którym byłam zainteresowana :) ) Poprosiłam także o porównanie z laptopem innej firmy o podobnych parametrach, Pan bez zająknięcia i z uśmiechem opowiadał o plusach i minusach obu i doradzał, który jego zdaniem będzie dla mnie bardziej funkcjonalny. Po wyborze komputera i złożeniu zamówienia, dopytywał, czy może mi jeszcze pomóc w doborze oprogramowania antywirusowego czy torby na laptopa, mimo, iż już nie prosiłam o pomoc. Także Pani w dziale obsługi klienta (laptop kupowałam na raty) wyjaśniała, doradzała (a także odradzała! :)) ilość rat i rodzaj dodatkowego ubezpieczenia. Bardzo cenię sobie zakupy i jakość obsługi w tym sklepie.