Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: matras.pl
Treść opinii: Do wejścia do księgarni namówiły mnie plakaty "krzyczące" o promocjach. Zaraz po wejściu przywitała mnie usmiechneta Pani mówiąc dzień dobry. po chwili zapytała "czy może mi w czymś pomóc" pytanie powtarzała co jakiś czas - było to lekko irytująca. Jak już wybrałem odpowiednią lekturę zapłata przebiegała bardzo płynnie, po transakcji zaproponowano mi również kawę w obecnej na miejscu kawiarni - oczywiście płatna kawa. Poniżej w podsumowaniu oceny jest "suwak" Wygląd personelu: sądzę że żaden punk obsługi powinien dbać o wygląd pracowników w tym przypadku jest w 100% zrealizowany.