Opinia użytkownika: Santi
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Tesco lezy na ulicy Ozimskiej w Opolu. Dostepność komunikacyjna jest taka sobie, ponieważ owszem dojeżdza specjlany aytobus pod Tesco, ale nie ze wszytskich dzielic można dojechać bez uciążliwych przesiadek. Sklep jest dostosowany do osób jezdzących na wózku inwalidzkim. Przed sklepem znajduje się duzy parking samochodowy. Z zewnątrz budynek wygląda na zadbany i przyciąga z daleka uwagę potencjalnego klienta.Otoczenie sklepu jest czyste i zadbane. Wchodząc do srodka znajduje sie pasaż ze sklepami. Zauważyłam, iż dużo sklepów jest juz zamknietych i pare w likwidacji. Wchodząc na teren juz samego Tesco zaczełam szukać wybranego asortymentu. Podchodząc do stoiska mięsnego nie usłyszałam " dzień dobry" pracownica nawet się nie uśmiechneła zadałam pytanie " czy filety z kurczaka są dzisiejsze?" pracownik odpowiedział " a co nie widać" co juz mnie zbulwersowało, ponieważ uważam, iz mam prawo zadac takie pytanie, ponieważ miałam już parę razy sytuacje, iz kupując mięso było nieświeże mało tego zauważyłam, że kobieta miała brudne paznokcie co mnie juz całkowicie zniechęciło na jakiegolwiek zakupy przy tym stoisku więc odeszłam bez chwili zastanowienia. Zaczełam robić dalsze zakupy na dziale z warzywami, gdzie wszytsko było świeże i łądnie wyeksponowane. Ogólny wygląd wewnętrzny oceniam na bardzo dobry, ponieważ wszędzie było schludnie. Kiedy podeszłam do kas były czynne trzy do których nie było duzych kolejek . Oczekiwałam na obsłuę ponad 5min. Pani przywitała mnie bez uśmiechuna na twarzy szybko i sprawnie. Nie zachęciła mnie na koniec do ponownych zakupów. Ogólnie sklep oceniam na 3, ponieważ asortyment jest bogaty i ceny przystepne. Sklep jest zadbany natomiast jedynym problemem są pracownicy, których oceniam na minus jeden , ponieważ pani z mięsnego mnie zniechęciła do tego sklepu a Pani z kasy obsłuzyła mnie sprawnie to nie nawiazała ze mna żadnego kontaktu wzrokowego nie usmiechneła się. Uważam , iż pracownicy jeżeli zdecydowali się na pracę na powyższym stanowisku powinni dbać o dobro sklepu a nie sprawiać wrażenie , że pracuja za kasą bądź za lada ( pani mięsny) za karę jeżeli nie odpowiada im ta praca z jakiś powodów powinni ja zmienić bo ja wchodząc do sklepu z uśmiechem wyszłam z niego roszczarowana.