Opinia użytkownika: Dariusz_487
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Tradycyjnie po skończonej dalekiej trasie w pracy, pojechałem zatankować służbowy samochód na stację PKN Orlen przy ul. Pułaskiego 2 w Suwałkach. Mamy w mieście dwie stacje tego koncernu naftowego, i choć do drugiej placówki (znajdującej się na wylotówce z miasta) jest mi niemal zawsze po drodze, to od lat wolę zajechać po paliwo właśnie w to miejsce, które opisuję. Notabene, jest to jedna z najstarszych lokalizacji stacji paliw w Suwałkach. Jednak to nie kwestia przyzwyczajenia bierze górę nad moim wyborem, ale naprawdę przyjemna atmosfera, jaką potrafią roztoczyć pracownicy obsługi. Naprawdę, duże słowa uznania. Panie i Panowie zawsze ubrani zgodnie ze standardami Orlenu, przy dystrybutorach czysto, jednorazowe rękawice ochronne i papier, oraz płyn do mycia szyb w pojemnikach zawsze w wystarczających ilościach - nie pamiętam sytuacji, abym chciał skorzystać, a wymienionych rzeczy nie było pod ręką. Plamy po paliwie na czas posypane środkami neutralizującymi. Obsługa klienta szybka i sprawna, a co najważniejsze - uwielbiam po prostu patrzeć na PROFESJONALNE ruchy w trakcie obsługi: choćby wspomnieć zdecydowane odcięcie paragonu z kasy, jako potwierdzenie transakcji, przed podaniem klientowi ZAWSZE wyprostowane i podane do ręki. Nie ma mowy o zabieraniu paragonu z lady, niemiłosiernie zwiniętego, gdy taśma ma się ku końcowi. Naprawdę polecam, będąc również przekonanym, że wielu suwalskich kierowców ma podobne odczucia. p.s. Ponieważ ceny na stacjach benzynowych z definicji są wysokie (a tankowanie jednak koniecznością), bardzo trudno mi dać najwyższą ocenę odnośnie pozycji "oferta, cena, asortyment". Pozostawiam więc to pole wyboru ŚWIADOMIE w pozycji "nie dotyczy"