Opinia użytkownika: Dariusz_487
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Sklep znajduje się w centrym handlowo-rozrywkowym „Suwałki Plaza”, w bardzo atrakcyjnym miejscu. Powierzchnią i wyglądem nie odbiega od innych tego typu placówek na terenie woj. Podlaskiego. Lubię tam zajść i bez konieczności robienia zakupów po prostu pooglądać towar, jakieś nowinki techniczne, porównać ceny względem sklepów innych sieci handlowych. W RTVEuroAGD Suwałki nabyłem (co prawda wcześniej: grudzień 2010 i luty 2011) dwa produkty: monitor i telewizor. W obu przypadkach sprzedawca/opiekun klienta ten sam młody, zaangażowany, a przede wszystkim cierpliwy człowiek. Słowa uznania szczególnie za cierpliwość w odpowiadaniu na niezliczoną ilość pytań i wątpliwości wyrażanych przez moją Żonę. Przy zakupie telewizora konieczne było załatwienie formalności kredytowych. Również szybko, sprawnie i bez zbędnych (a tylko koniecznych, zdaniem wypłacalnego konsumenta) formalności. Zawsze w RTVEuroAGD jest sporo promocji, ale… dla znających temat i ceny łatwo stwierdzić, że wiele takich samych wyrobów kupimy w innych sklepach w podobnej cenie bez promocji. Tak więc mamy typowy „chwyt marketingowy”, ale to tak na marginesie, bo gorzej, gdyby było odwrotnie. Byłem tam ponownie dziś i w zasadzie moje wrażenie jest dalej pozytywne. Miła i kompetentna obsługa wyraźnie zainteresowana klientem jest gotowa spełnić każdą zachciankę. Ten sam cierpliwy, młody sprzedawca/opiekun klienta, zapytany przeze mnie o coś, odnośnie słuchawek z mikrofonem do komputera, z uśmiechem wspomniał: „o, Pan u nas kupował już kiedyś telewizor”. Mimo tego, że nie kupiłem nic, pożegnany zostałem z uśmiechem i zaproszeniem do ponownych odwiedzin. To miłe, to powoduje, że będę tam zaglądał i polecał RTVEuroAGD w Suwałkach, jako dobre miejsce do zakupów sprzętu i akcesoriów z tej branży, bez konieczności wyjazdu do większego miasta.