Opinia użytkownika: Łukasz_1387
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Stacje paliw koncernu Orlen widoczne są na terenie całego kraju. Stacje znajdujące się w Mrągowie (potocznie przez mieszkańców zwane dużym i małym Orlenem - z racji wielkości obiektów, bo mały jest zaadoptowaną stacją dawnego CPN-u, a duży to nowo wybudowana placówka) posiadają różne opinie. Otóż na większej stacji trudno o porozumienie się z personelem, organizacja ich pracy jest wręcz dramatyczna, często po prostu kręcą się bez celu po obiekcie nie mając ważniejszego zajęcia, lecz do pomocy klientom też są średnio chętni. Kolejny punkt to myjnia... to już niemal legenda - albo nie działa w ogóle, albo zawiesza się w trakcie mycia, albo uszkadza pojazdy klientów (n. progi, lusterka, szyby ...), poza tym jest dość znośnie - główna zaleta to fakt, iż większa placówka czynna jest 24h. Mniejsza placówka posiada dwa główne dystrybutory wyposażone w dwa węże każdy, niestety, jeżeli pojazd przed nami tankuje np. Pb 95, a my chcielibyśmy zatankować Pb 98, to musimy poczekać aż zatankuje, zapłaci i odjedzie, bo nasz dystrybutor jest ciut dalej i nie możemy inaczej do niego podjechać, nie łamiąc przepisów prawa ruchu drogowego. Co do obsługi, to pozostawia wiele do życzenia, są specjalistami do tego stopnia, że potrafią zatankować ON do samochodu z silnikiem benzynowym, pomimo wyraźnej prośby o zatankowanie " dziewięćdziesiątki piątki". Ogólna ocena jest średnia, na +3, bo na wyżej niestety nie zasługują.