Opinia użytkownika: Emilia_307
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Nowootwarta Biedronka na osiedlu Mleczna w Olsztynie. Kilka pierwszych wizyt było trudnych do ocenienia - tłumy w sklepie, kolejki przy kasach - mimo, że wszystkie były czynne cały czas - wiadomo, jak to na początku działalności... Ostatnio jednak nie było już aż tylu ludzi, więc spokojnie można było przyjrzeć się obsłudze sklepu. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona!! Młode panie, uśmiechnięte, energiczne - bez śladu grymasu obsługiwały sznurek ludzi, który z pozoru wcale się nie zmniejszał...Kiedy nadeszła moja kolej, przywitało mnie miłe "dzień dobry" wcale nie powiedziane od niechcenia. Zakupy skanowane były bardzo sprawnie aż do pewnego momentu. Okazało sę bowiem, że przypadkiem pękła mi buteleczka ketchupu, brudząc trochę taśmy i innych produktów. z mojej strony konsternacja i zakłopotanie - co teraz!! mam płacić z towar?? zostawić go?? udawać że nic się nie stało??? nic z tych rzeczy!!!! Pani od razu, kiedy zauważyła wadę, zadzwoniła po koleżankę, która szybciutko przybyła i bez żadnego problemu przyniosła mi następną - dobrą buteleczkę ketchupu!!! za nic nie musiałam płacić dodatkowo!!!! byłam bardzo mile zaskoczona i z czystym sumieniem polecam robienie codziennych zakupów właśnie w tej Biedronce!!!!!!!!!!!!