Opinia użytkownika: Gosza
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Szukałam dość nietypowej książki, jak na sklepy empik. Mimo to nikt nie stronił od pomocy. Pan z działu informacji najpierw szukał ze mną pozycji dostępnej w katalogu. Gdy udało nam się wybrać dwa podobne tytuły o podobnej tematyce, Pan w miły i uprzejmy sposób poszedł ze mną do odpowiedniego działu. Szukał dla mnie tej pozycji aż 20 minut, co pozytywnie na mnie wpłynęło. Naprawdę czułam się zauważona, jako klient empik. W rezultacie nie zakupiłam książki, ale miłe wrażenie pozostało. Na pewno wrócę do tego punktu, jak tylko będę potrzebować kolejnej pozycji książkowej.