Opinia użytkownika: klientka_7
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Wybrałam się na większe zakupy do Reala zachęcona ofertą korzystnej wymiany punktów Payback na bony zakupowe tylko w ten weekend. Wchodząc zauważyłam, że nie ma kolejek do kas, więc pobrałam bony z punktomatu przy wejściu i udałam się na salę sprzedaży. W sklepie było bardzo dużo towaru - zarówno artykułów spożywczych, jak i przemysłowych, ale odnotowałam podwyżkę cen na różne kupowane przeze mnie produkty. Jednak cena cukru przebiła wszystkie inne podwyżki - kilogram po 5,50zł... Nie miałam zamiaru go kupować, chciałam tylko z ciekawości porównać do ceny z Tesco, gdzie niedawno kupiłam cukier za 4,19zł. Produkty stały na regałach równo ustawione i nierozsypane oraz dostępne w dużych ilościach. Nie było tu kartek z informacją o ograniczeniu do 10kg na osobę - widocznie klienci już się zaopatrzyli. Odwiedziła działy kawa/herbata, kosmetyki, owoce/warzywa oraz nabiał i wszędzie widziałam uporządkowany towar, dostępny w dużych ilościach (nie było pustych miejsc na półkach) oraz czytelne oznaczenia cenowe. Na dziale warzywa-owoce były dostępne woreczki foliowe do pakowania produktów. Na tym dziale było najwięcej klientów. Po znalezieniu wszystkich potrzebnych mi produktów skierowałam się do kasy. Było otwartych niewiele kas i ustawiały się do nich kilkuosobowe kolejki. Obsługa przebiegała w miarę płynnie i sprawnie i czas spędzony w kolejce do kasy nie był zbyt długi.