Opinia użytkownika: Kaja_16
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: W dniu 19.03.2011 r byłam na zakupach w hipermarkecie Real przy ul. Karskiego 5 w Łodzi. Przed sklepem panował porządek i ład. Przed sklepem był ochroniarz. Po jednej stronie był punkt obsługi klienta. Przy wejściu były dostępne koszyki na zakupy. Po wejściu do środka zrobiłam zakupy. Międzyczasie sprawdziłam czystość wewnętrzną sklepu. Podłoga była czysta i zadbana. Oświetlenie działało poprawnie. Produkty były ładnie poukładane. Owoce i warzywa wyglądały świeżo. Ceny były widoczne i aktualne. Waga była dostępna dla klientów. Torebki jednorazowe były dostępne dla klientów. W sklepie grała muzyka. Po zrobieniu zakupów poszłam do kasy. Stanęłam w najkrótszej kolejce. Przede mną stały 4 osoby. Kasjerka obsługiwała szybko i sprawnie, więc długo nie czekałam na swoją kolej. W obrębie kas było czysto i schludnie. Nie widziałam żadnych osobistych rzeczy kasjerki. Kasjerka obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Rachunek został uregulowany poprawnie. Kasjerka przywitała mnie i pożegnała mnie miło. Była uprzejma i miła. Ubrana była stosownie do pracy. Posiadała identyfikator.