Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Monique_2

Dotycząca firmy: Tchibo

Treść opinii: Sklep Tchibo w CH Galeria Pomorska odwiedziłam przy okazji zakupów w Galerii, i z ciekawości. Otóż jakiś czas temu odwiedziłam sklep internetowy Tchibo, gdzie moją uwagę zwróciły trójpaki z dziecięcymi bluzeczkami, jednakże z różnych powodów nie zdecydowałam się na złożenie zamówienia. Po wejściu do sklepu zostałam powitana przez panią z obsługi, zapraszającą do pokazu działania ekspresu do kawy. Na kawę akurat nie miałam ochoty, natomiast korzystając z okazji zagadnęłam panią o wspomniane już bluzeczki. Pani nie będąc pewna, skonsultowała się z panią przy kasie i po naradzie zostałam poinformowana, że bluzeczki prawdopodobnie są dostępne tylko w sklepie internetowym. Rozejrzałam się po sklepie a na koniec zajrzałam do katalogu. Zainteresowana zestawem do wysiewu truskawek ponownie zagadnęłam obsługę o dostępność towaru. Pani bardzo grzecznie wyjaśniła mi, że katalog prezentuje ofertę dostępną od dnia 22 marca, cóż, na datę faktycznie nie spojrzałam. Sklep opuściłam bez zakupów-pozostanie powrócić tam w terminie późniejszym, jakkolwiek obsługa sklepu zachowywała się na piątkę.