Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: klientka_7

Dotycząca firmy: GRYCAN

Treść opinii: Dziś były moje imieniny, postanowiłam więc je uczcić na lodach w Pasażu Grunwaldzkim. Wybrałam się z moją mamą do kawiarni Grycan na poziomie "0". Kawiarnia znajduje się na środku hallu pasażu handlowego i stoliki są ustawione pomiędzy słupami konstrukcyjnymi, co zapewnia pewien komfort siedzenia i spożywania deserów - inni klienci nie "chodzą po plecach" i można spokojnie posiedzieć. Akurat gdy przyszłyśmy, w kawiarni obsługiwała tylko jedna pracownica, co trochę mnie zdziwiło, bo w niedzielne popołudnie było tu dosyć dużo klientów i ustawiła się spora kolejka wzdłuż gabloty z lodami. Kelnerka dosłownie "uwijała się" z przyjmowaniem i realizowaniem zamówień od klientów. Większość osób zamawiała lody w gałkach na wynos, więc kolejka przesuwała się w miarę sprawnie do przodu. Dopiero ja, zamawiając 2 desery i 2 kawy, trochę przyblokowałam kolejkę, ale pracownica bardzo sprawnie zrealizowała moje zamówienie. Najpierw otrzymałam desery lodowe, a po chwili kelnerka przyniosła zamówione kawy do naszego stolika i życzyła nam smacznego. Przez cały czas naszej wizyty w kawiarni była długa kolejka klientów i dopiero gdy wychodziłyśmy zjawiła się druga pracownica lodziarni i pomogła w rozładowaniu kolejki.