Opinia użytkownika: szafirek
Dotycząca firmy: heyah
Treść opinii: Zadzwoniłam na infolinię sieci, aby sprawdzić billing z innego telefonu. Konsultantka zażądała dodatkowych danych, by sprawdzić czy może ze mną o tym numerze rozmawiać. Następnie udzieliła mi wszystkich informacji o które pytałam. Szybko i sprawnie podała numery, godziny, zwracając uwagę na pewne prawidłowości w wykonywanych połączeniach. Połączenie z BOK jest płatne, tym bardziej na pochwałę zasługuje sprawność z jaką odbyła się rozmowa. Oczekiwanie na połączenie z konsultantem trwało kilka sekund.