Opinia użytkownika: Turystka
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Podobno każda statystyczna polska rodzina spędza choć jedno niedzielne popoludnie w roku w centrum handlowym. Postanowiliśmy z mężem być statystyczną rodziną. Pojechaliśmy do centrum handlowego przy ulicy Produkcyjnej w Bialymstoku. Zachęcona wiosenna pogodą porzucilam rodzinę i ruszylam w kierunku sklepów z obuwiem. W pierwszej kolejności odwiedzilam sklep CCC. Sklep by czysty, zadbany. Wnętrze byo jasne i przestronne i mimo tego, że panowal w nim duży ruch, nie sprawialo wrażenia zatloczonego. Już od progu przywitala mnie mila ekspedientka i widząc moją niepewną minę, zaproponowala pomoc. Pokazując mi buty z nowej kolekcji zadawala wiele pytań o moje preferencje – wysokość obcasa, kolor czy fason. Po pewnym czasie wokól mnie zaczęly pojawiać się kolejne pary, aż w końcu zdecydowalam się na zakup jednej z nich. Pani przy kasie byla również mia i uśmiechnięta, w czasie drukowania paragonu podpowiedziala mi jak pielęgnować kupione buty, poinformowala mnie też, że mogę kupione obuwie zwrócić w czasie 30 dni. Po wyjściu z CCC weszlam do innego salonu obuwniczego i...znalazlam pantofle, które podobaly mi się bardziej, niż te kupione w CCC.! Wrócilam więc do salonu i grzecznie powiedzialam, że chcialabym zwrócić wcześniejszy zakup. Ekspedientka, z którą rozmawialam, nawet przez chwilę nie dala mi odczuć, że jest zirytowana czy obruszona. Z milym uśmiechem poprosila o wypelnienie formularza zwrotu, zwrócila mi pieniądze i zaprosila do kolejnych odwiedzin w salonie CCC.