Opinia użytkownika: Turystka
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Po zrobieniu szybkiego remanentu w domowych zasobach postanowiłam wybrać się na zakupy do drogerii. Padło na pobliskiego "Rossmanna". Ponieważ w domu brakowało dosłownie wszystkiego, weszłam do sklepu zaopatrzona w długą listę. mimo że jestem zwolenniczka podręcznych koszyków, tym razem wobec czekającego mnie taskania paczek papieru toaletowego, proszków i płynów rożnej maści pożałowałam, że w sklepie niedostępne są wózki zakupowe. Ponieważ w sklepie towary rozłożone są według czytelnego klucza, szybko wypełniłam koszyk. Okazało się przy okazji, że mniej oczywisty asortyment leży tam, gdzie go nie widać, pomocna pracownica jednak z uśmiechem doprowadziła mnie do właściwego regału. Z wyładowanym koszem podeszłam do kasy i tu niespodzianka - przy jednej z kas stały trzy osoby, ale w tym czasie zabrzmiał dzwonek i otwarto druga kasę, dzięki czemu kolejka rozładowała się migiem. Kasjerka zaproponowała mi bezpłatną reklamówkę, jednak okazało się, że dostępne są tylko te mniejsze, w związku z czym część większych pakunków i tak musiałam zanieść do auta w rękach. Jednak mimo pewnych niedogodności zakupy robiłam z dużą przyjemnością- w czystym, pachnącym i jasnym sklepie, wśród kulturalnej obsługi... czy można chcieć czegoś więcej,żeby z lekkim portfelem i uśmiechem na ustach wyjść ze sklepu?...