Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Natalia_549

Dotycząca firmy: Hotel Zamek na Skale

Treść opinii: Rozczarowałam się... Miałam o wiele większe oczekiwania, które się znacząco rozminęły z rzeczywistością. Z oferty Hotelu i SPA skorzystałam dzięki kuponowi z Grupona, w cenie były dwa noclegi dla dwóch osób oraz dwa zabiegi w SPA. Hotel leży w bardzo malowniczym miejscu - mieliśmy piękny widok na wolno sunącą rzekę. Niestety jest bardzo kiepsko oznakowany, nie tak łatwo do niego trafić. W recepcji przyjęli nas bardzo miło, ale pokój już jak na ****hotel rozczarował...Ściana była w kilku miejscach popękana, farba miała zacieki, a na dywanie widniała duża czerwona plama. I dodatkowo było zimno! Na środku pokoju stała włączona farelka, ale niestety nie dawała za dużo ciepła... W nocy dość mocno zmarzłam. Również z gorącą wodą było licho - woda bardzo długo się nagrzewała, a trudno było ją nazwać przyjemnie ciepłą, co najwyżej letnią. Część rekreacyjna hotelu bez rewelacji. W korytarzach prowadzących do basenu i jacuzzi było czuć mocno chlorem. Zabieg z glinką też nie przypadł mi do gustu. Dużo szumu o nic. Najbardziej w hotelu podobała mi się restauracja - bardzo miło urządzona, z pięknym widokiem. Skorzystałam tylko z oferty śniadaniowej, która była rewelacyjna. Bardzo dużo wybór, wszystko świeże i pachnące. Restauracja piątka z plusem, a hotel niestety do poprawki.