Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Mam mieszane uczucia co do konta internetowego w ING. Sam proces zakładania prosty i szybki, można to zrobić przez internet i tylko podpisać umowę przywiezioną przez kuriera. Kontakt z Halo Śląski też w porządku w przypadku uruchamiania dodatkowych opcji, wiedza konsultantów obszerna i pomoc fachowa. Jedyne, co mnie przeraża, to ilość wszelkich potrzebnych kodów :). Natomiast co do samego funkcjonowania konta mam więcej zastrzeżeń. Nazywanie ING "bankiem internetowym" to trochę przesada, gdyż jego funkcjonowanie w tym zakresie jest znacznie gorsze niż innych banków, które takiego określenia sobie nie przypisują. Tempo księgowań nie zachwyca. Nie podoba mi się też nowy panel użytkownika w systemie internetowym. Raczej odstrasza niż ułatwia działanie. Być może wygląda atrakcyjniej, ale dla mnie liczy się czytelność i intuicyjność obsługi, której mu brakuje.