Opinia użytkownika: Renata_234
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Dotychczas byłam bardzo zadowolona z sieci Orange, w której telefon mam od wielu lat. Niestety ostatnio przechodzą chyba jakiś kryzys, ponieważ non stop mam problemy. Mam telefon na abonament, który w zupełności mi wystarcza. Niestety przy każdej fakturze pojawiają sie jakieś dodatkowe opłaty. Raz okazało się, że włączono mi usługę której nigdy nie zamawiałam. W następnym miesiącu obciązono mnie za korzystanie z internetu, z którego nie korzystałam. Praktycznie co miesiąc piszę reklamacje do sieci co doprowadza mnie do szału.Niestety częściowo winę ponoszą osoby obsługujące w solonie, które świadomie nie przedstawiają całej oferty sieciowej lub świadomie wprowadzają w błąd klienta.