Opinia użytkownika: Mary
Dotycząca firmy: VOX Meble
Treść opinii: Trzykrotnie dokonywałam zakupu mebli w salonie firmowym Vox. Zachęca bogata i interesująca oferta oraz wysoka jakość mebli. Pracujące tam osoby są kompetentnie (potrafią udzielić wielu informacji na temat wykonania i sposobu wykończenia mebli oraz ich pielęgnacji, doradzają i pomagają w wyborze dodatków oraz aranżacji wnętrza (programem vox box - można to zrobić samodzielnie na stronie internetowej, lub podać wymiary pomieszczenia w sklepie), klientów obsługują z uśmiechem. W sklepie panuje porządek, meble i dodatki na ekspozycji są czyste. Termin oczekiwania na meble nie jest długi - ok. 2 tygodni. Zdarzyło się, że miałam jeszcze remont, ale zamówiłam meble korzystając z promocji (dość często są ciekawe promocje - informują o nich plakaty, jak i same sprzedawczynie) i były już po 4 dniach! Zapytałam o możliwość "przechowania ich" przez 2-3 tygonie. Okazało się, że po uregulowaniu należności za meble, była taka możliwość. Innym razem okazało się, że jeden z frontów jest uszkodzony. I tu reklamacja przebiegła bardzo sprawnie - po tygodniu miałam już nowy front. Kontakt telefoniczny ze sklepem oraz z pracownikami zajmującymi się transportem i montażem mebli jest bardzo dobry.