Opinia użytkownika: Agata_53
Dotycząca firmy: Urząd Skarbowy Włocławek
Treść opinii: Zdanie rozliczenia podatkowego za rok 2010.Kolejka strasznie długa,około 30 osób przede mną.Mimo natłoku petentów,obsługa bardzo sprawna.Uruchomione wszystkie okienka możliwe do obsługi klienta.Obsługa bardzo miła,profesjonalna i pomocna-co najwazniejsze.Pojawił się błąd w moim rozliczeniu, nie zostałam odesłana do poprawy tylko spotkałam się z natychmiastową pomocą.Błąd został odnaleziony przez pracownika,bez żadnej niemiłej urzedniczej zazwyczaj miny.Pozwolono poprawić zeznanie ,po uzupełnieniu zdałam zeznanie już bez kolejki.Obsługa kompetentna,pomocna i miła.Miło przychodzić do takiego urzędu wiedząc,że można zostać tak mile obsłużonym.Urzędnicy w schludnych strojach,każdy z identyfikatorem.Na sali zdawania zeznań panował ład i porządek.Czas obsługi,mimo tej strasznej kolejki bardzo sprawny.