Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Agata_53

Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

Treść opinii: Otrzymalam telefoniczną propozycję przedłużenia umowy z Cyfrowym polsatem.Oferta interesująca,za przedłużenie umowy propozycja otrzymania po atrakcyjnej cenie 1 zł dekodera, 6 m-cy programy w pakiecie dodatkowym gratis.Propozycja bardzo interesująca,wystarczyło zapłacić koszty przesyłki dekodera.Konsultanka,niestety na zadane przeze mnie pytanie,czy moge odebrać taki dekoder w punkcie ,który mam w sumie obok mojego miejsca zamieszkania nie potrafiła odpowiedzieć na to pytanie.Uważam to za brak kompentencji i naciąganie na zawarcie umowy przez telefon,kiedy w rezultacie dla mnie jako klienta jest korzystniejsze przejsć przez ulicę i zawrzeć umowę oszczędzając pieniążki za przesyłke.Zadane pytanie konsultantce uważam za bardzo podstawowe ,w związku z tym jestem bardzo zniesmaczona tą rozmową.