Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Bank BPH
Treść opinii: Pani na infolinii nie była w stanie udzielić mi informacji gdzie trafił złożony on line przeze mnie wniosek o zmianie limitu debetowego na koncie ani jaki jest jego status. Poinformowała, że CHYBA jest w placówce, w której otwierałam rachunek. Kiedy tłumaczyłam Pani, że to zupełnie inne miasto niż teraz mieszkam (300km) nadal kierowała mnie do placówki, nie mogła jednak zapewnić mnie, ze tam właśnie załatwię sprawę. Nie wskazała również osoby/jednostki/komórki kompetentnej w tej kwestii.