Opinia użytkownika: Magdalena_1946
Dotycząca firmy: Świat Książki
Treść opinii: Gdy wchodzę do księgarni "świat książki" zawsze jestem od razu zauważana, słyszę miłe "dzień dobry". Gdy podchodzę do półki i szukam książki to po zaledwie 20 sekundach, ktoś z obsługi podchodzi i pyta czy w czymś pomóc. Gdy chcę sobie obejrzeć książki, to mówię nie dziękuję, ale gdy szukam konkretnej pozycji pytam Panią o dostępność. Tak było też w tym dniu. Spytałam Panią czy maja pozycję "Bez litości" Lee Child. Pani powiedziała,że z tego co kojarzy to nie ale zaraz sprawdzi w komputerze. Trwało to zaledwie chwilkę i uzyskałam odpowiedź,że książki nie ma ale na pewno niektóre pozycje są dostępne na stronie internetowej. Podziękowałam Pani za pomoc i opuściłam księgarnie. Ogólnie obsługę oceniam bardzo dobrze jednakże czasem personel zbyt dużo rzeczy proponuje i zarzuca ofertami a ja gdy wchodzę do sklepu i kupuję np. książkę to chcę tylko książkę, Pani oczywiście może raz spytać czy chcę np. do tego atlas samochodowy ale gdy mówię "nie to wszystko" tzn,że to wszystko a nie "to może kalendarz" :)