Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: Punkt sieci Yves Rocher obsługiwany był przez dwie Panie. Zaraz po wejściu do sklepu zostałam przywiana przez obie Panie mimo tego że były w trakcie obsługi klientów. Podczas wizyty jedna z ekspedientek jak tylko skończyła obsługę klienta natychmiast zapytała o możliwość pomocy. Na zadane pytania odpowiadała fachowym ale zrozumiałym językiem. Doradziła wybór produktu ale nie nalegała zbyt uporczywie na jego zakup, wręcz przeciwnie wręczyła próbkę i zaprosiła do ponownej wizyty jeśli próbka spełni swoją funkcję. W trakcie płatności za inny produkt zostałam poinformowana (również nie uporczywie) że jest promocja na produkt zaprezentowany przy kasie. Wizyta odbyła się w bardzo miłej atmosferze. Do takich punktów z przyjemnością się wraca.