Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: NFZ
Treść opinii: W dniu dzisiejszym byłam w jednym z oddziałów NFZ przy ul. Żeligowskiego w Łodzi. Do oddziału można bez problemu dojechać komunikacją miejską lub samochodem. Jedyny minus jest taki, że nie ma parkingu dla samochodów koło NFZ. Należy auto postawić gdzieś dalej. Sam oddział schowany jest w dużym budynku, do którego prowadzą małe wywieszki kierujące do niego. Trzeba się dobrze rozglądać, aby je zauważyć. Teren przed budynkiem był czysty i zadbany. W samym środku było również czysto i panował porządek. Oświetlenie działało poprawnie. W oddziale było wiele stanowisk pracy, ale było zbyt mało pracowników. Na ok 7 biurek były tylko 2 pracownice, które obsługiwały klientów. Pomagał im ochroniarz. W trakcie czekania na swoją kolejkę ochroniarz poszedł po kolejne pracownice do pomieszczenia służbowego. Wówczas wyszły 3 pracownice, które zaczęły obsługiwać kolejnych klientów. Przez to kolejka była mniejsza, a obsługa stała się szybsza. Pracownicy byli uprzejmi, mili oraz ubrani byli odpowiednio do pracy. Osobiście została obsłużona bardzo miło. Uzyskałam wszystkie informacje jakie potrzebowałam oraz dostałam wydruki, które były mi potrzebne. Pracownica przywitała mnie oraz pożegnała werbalnie. Była ubrana stosownie do pracy. Nie widziałam identyfikatora.