Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Sygma Bank

Treść opinii: Absolutnie nie polecam Państwu korzystanie z usług tego banku. W grudniu 2010 r zaciąnęłam w tym banku kredyt ratalny. Chciałam telefonicznie dokonać nadpłaty(zapłącićkilka rat od razu), jednak pani z infolinii uniemożliwiła mi tą czynność, tłumacząc, że nie ma takiej możliwości ponieważ taki zapis nie widnieje w umowie. Nadmienię, iż każdy klient ma do tego prawo zgodnie z ustawą o kredycie konsumenckim. Bank ten ewidentnie chce zarobić na niewiedzy konsumentów. Minus również za długi czas oczekiwania na połączenie, i przełączanie mnie po kilka razy do odpowiedniej osoby. Plus jedynie za uprzejmość osoby, z którą rozmawiałąm. Nic poza tym.