Opinia użytkownika: Karolina_962
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Jakiś czas temu zmieniałam adres firmyi zgłosiłam to do Play, na moim koncie widnieje jednak wciąż poprzedni adres. Zadzwoniłam dzisiaj na infolinię w tej sprawie - plus za szybki czas oczekiwania na połączenie z konsultantem. pracownica, z którą rozmawiałam była miła i uprzejma, niestety nie mogła mi pomóc bo nie pamiętałam hasła abonenckiego z umowy. Muszę więc je znaleźć i zadzwonić ponownie. Moim zdaniem to bardzo niewygodne, że weryfikacja może nastąpić wyłącznie za pomocą hasła. W obecnych czasach ma się tyle rozmaitych haseł, numerów, pinów itp. że naprawdę trudno to wszystko zapamiętać. Tak jakby do weryfikacji nie wystarczyła znajomość podstawowych danych typu pesel itp. czy podstaowych danych dot. firmy.