Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Monique_2

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Do salonu udałam się ponownie celem przedłużenia umowy. Niestety konsultanta z którym rozmawiałam poprzednim razem nie było, zresztą salon nie umożliwia wyboru konsultanta. Tym razem czekałam na swoją kolej ponad 30 min. Dobrze ze system pokazuje orientacyjny czas oczekiwania. Korzystając z tego wyszłam „na spacer”. Gdy przyszła moja kolej, całą procedura została załatwiona w ciagu dosłownie paru minut. Telefon za który jeszcze tydzień temu miałam dopłacać, po zmianie oferty kosztował 1zł. Pan dokładnie wyjaśnił mi a nawet rozrysował zasady „sieci rodzinnej” odpowiadając na szereg moich pytań. Nie ma to jak kompetentny konsultant.