Opinia użytkownika: Mateusz_375
Dotycząca firmy: Auto Części Rondo
Treść opinii: Sklep został niedawno otwarty i dlatego załoga cały czas jeszcze uczy się posługiwać katalogami, poszukiwaniem części i poszerzaniem swojej wiedzy na temat posiadanego asortymentu. Czasami popełniają głupie błędy słowne, bo nie znają podstaw chociaż by jeżeli chodzi o żarówki - w standardzie w samochodzie H7 mają moc 55W, natomiast jakiś czas temu na moje zapytanie odpowiedzieli, że standardowo mają 70W, co kompletnie mija się z prawdą. Obsługa telefoniczna ma również wiele do życzenia - proste pytanie o część do samochodu przeciąga się w rozmowę trwającą kilka lub nawet kilkanaście minut, co jest niedopuszczalne moim zdaniem, bo dzwoniąc do konkurencji dowiaduję się tej samej informacji w przeciągu kilkudziesięciu ale sekund ... Ceny mają jak najbardziej ok i są nawet konkurencyjni, natomiast obsługa ma wiele do życzenia - wydaje mi się, że to kwestia czasu i sklep rozwinie skrzydła.