Opinia użytkownika: Firefly
Dotycząca firmy: Pizza Hut
Treść opinii: W sobotę 29.01. po zajęciach na uczelni postanowiłem wybrać się na obiad do Pizza Hut w Centrum Handlowym M1. Lokal znajduje się w sąsiednim towarzystwie innych punktów usługowym , a więc w dobrej lokalizacji. Po wejściu do restauracji, rozejrzałem się w poszukiwaniu miejsca i po chwili zająłem jeden ze stolików przy oknie. Niestety musiałem poczekać około 8 min, aż ktoś z obsługi zauważy, że nikt nie podał mi jeszcze karty. Pracownica, która do mnie podeszła, przedstawiła się z imienia i poinformowała, że będzie obsługiwać moje zamówienie, po czym oznajmiła, że wróci za kilka chwil aby przyjąć zamówienie. Później, po około 3 min od otrzymania karty menu, Pani Justyna podeszła do mnie i wysłuchała mojego zamówienia. Następnie zaproponowała, abym w zamian za średnią pizzę, skorzystał z promocji "Festiwal Pizyy". Polega ona na tym, że możemy skosztować, różnego rodzaju pizze z całego świata bazując na własnych preferencjach składnikowych. Oferta została przedstawiona jasno i klarownie, a także była trafnie do mnie dobrana, dlatego zdecydowałem się z niej skorzystać. Potem, moim opiekunem został Pan Robert, który zapytał mnie, jakie składniki ma uwzględnić przy przygotowaniu dla mnie kawałków pizzy. Poleciłem Jemu, że priorytetem są dla mnie warzywa, ser oraz cienkie ciasto. Jestem mile zaskoczony, gdyż Pan Robert nie dopuścił do sytuacji, abym miał chociaż przez moment pusty talerz. Za każdym razem, gdy przynosił mi kolejne kawałki pizzy, krótko opisywał z jakimi składnikami jest dany kawałek, a także za każdym razem, życzył mi smacznego. Po około 30 minutach podziękowałem za dalszą zabawę w tym "Festiwalu". Ponownie powróciła Pani Justyna i zapytała, czy może podać jakiś deser. Niestety odmówiłem. Następnie spytała czy podać rachunek, a ja potwierdziłem Jej zapytanie. Po udanej transakcji, wybrałem się jeszcze do toalety. Niestety w toalecie jedynym mankamentem było pochlapane wodą lustro. Zapach był neutralny, a podłoga była czysta. Sklep też był zadbany, na ziemi nie znajdowały się żadne resztki jedzenia, stoliki jak i szyby były czyste. Na zakończenie, gdy wychodziłem z lokalu Pani Justyna pożegnała mnie i życzyła miłego dnia, jednocześnie zapraszając mnie ponownie. Podsumowując, zachowanie, wygląd personelu, oferta jak i wiedza osób na wysokim poziomie, niestety za czas obsługi jak i wspomnianą przeze mnie toaletę muszę odjąć punkty. Ogólne wrażenie dobre, dlatego ocena pozytywna.