Opinia użytkownika: Joanna_1655
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Około miesiąc temu udałam się do sklepu AGD EURO RTV w Centrum Handlowym Borek we Wrocławiu. Niestety nie wspominam tej wizyty mile. Wiedza personelu pozostawia niestety wiele do życzenia. Zarówno czas obsługi jak i oczekiwane aż któryś z pracowników będzie miał czas aby podejść do klienta jest zdecydowanie za długi. Ok 6 min czekani aby potem następne 6 minut czekać na zrealizowanie zakupu po czym okazuje się, że towaru jednak nie ma na magazynie! Skandal. Chciałam kupić grę na konsolę X box 360. Na sklepie były tylko puste pudełka, ale została podana mi cena oraz informacja, że produkt jest dostępny. Po czym przy stanowisku obsługi po kilkuminutowym czasie oczekiwania na możliwość zapłaty i otrzymanie produktu, szanowny pan powiadamia mnie, że według informacji, które sprawdził w komputerze gra ta jest jednak niedostępna OD DŁUŻSZEGO CZASU! Nawet nie przeprosił za pomyłkę. Uważam, że to niedopuszczalne żeby osoba pracująca na tym stanowisku nie posiadała informacji o niedostępności produktu od dłuższego czasu. Jeśli chodzi o czystość i wygląd miejsca obsługi nie mam zastrzeżeń.