Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Apteka Kwiaty Polskie
Treść opinii: Od dawna, znajomi polecali mi aptekę ,, Kwiaty Polskie", ze względu na niskie ceny i dobre zaopatrzenie. Dzisiaj postanowiłem się przekonać sam i aby wykupić recepty, specjalnie pojechałem ok. 2 km, omijając po drodze inne apteki. Apteka mieści się przy Pl. Wolności 5, w odnowionym budynku. Na zewnątrz wyeksponowane logo, kolorowe, zachęcające do odwiedzenia. Po wejściu, wrażenie robi duża przestrzeń, lada ok. 15 metrowa, w kształcie litery L, a za nią kilka stanowisk z kasami. Byłem jednym z dwóch klientów, ale można by przypuszczać, że nawet w przypadku dużego ruchu, liczny personel, nie dopuści do długiej kolejki. Celowo użyłem zwrotu ,,można by", ponieważ za chwilę nie byłem już tego taki pewien. Miałem do wykupienia pięć opakowań leków, na dwie recepty i spodziewałem się w miarę szybko je zrealizować, zwłaszcza, że od razu po wejściu, zostałem grzecznie i z uśmiechem zaproszony do wolnego stanowiska. Podałem recepty i czekam, i czekam ,bo Pani magister udała się na zaplecze, wróciła po pięciu minutach bez jednego leku, aby przeprosić za zwłokę i poinformować, że lek jest wysoko w magazynie i za chwilę go dostanę. Po następnych pięciu minutach, miałem już wszystkie leki i dowiedziałem się, że producenci często zmieniają opakowania i czasami są trudności z ich szybkim rozpoznaniem(jest w tym trochę racji, wiem to). Dostałem rachunek i z zadowoleniem zauważyłem, że faktycznie,w tej aptece, ceny są znacznie niższe (mam porównanie, bo trzy z tych leków kupuję od dawna i zawsze płaciłem o ok. 10 PLN więcej,a to jest średnio 25% całej sumy). Jeżeli dodamy do tego, miłą i kompetentną obsługę, to można wybaczyć, te kilka minut opóźnienia i przyjąć to, jako przypadek odosobniony. Ale, to będę mógł łatwo sprawdzić,bo jeszcze wiele recept przede mną i zamierzam je realizować w ,,Kwiatach Polskich".