Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Magdalena_1876

Dotycząca firmy: Sun&Fun

Treść opinii: Niestety jednym z większych plusów tej firmy są atrakcyjne ceny wycieczek a nie jakość świadczonych usług. Wykupiliśmy wycieczkę do Tunezji, miała to być nasza podróż poślubna. Generalnie wyjazd w miarę udany, cena zapłacona za wyjazd niska, lecz nauczeni doświadczeniem z poprzedniego naszego wyjazdu myśleliśmy że ,,tanie wcale nie znaczy gorszej jakości''. Niestety jeśli chodzi o usługi SUN&FUN cena w zupełności oddaje standard. Nie było może tragicznie, bo hotel był przyzwoity, dostaliśmy jeden z lepszych pokoi, ale np. rezydentka tragiczna, niedoinformowana. Pytam ją o to co mogę wywieść z Tunezji a co nie a jej odpowiedź brzmi: ,,nie wiem''. Pytam na lotnisku gdzie mamy się teraz udać a ona na to: ,,nie wiem''. Masakra. Rezydentka nie wie a pasażer który przed momentem wylądował ma wiedzieć. Podróż powrotna też z emocjami. Najpierw dzień przed zmienili nam nagle godzinę wylotu z 18.50 na 8 rano, a jak dotarliśmy na lotnisko okazało się, że mamy jakieś 2 godzinne opóźnienie, bo przewoźnik postanowił dla oszczędności połączyć dwie grupy wyjeżdżających. Dość słaba organizacja, rezydentka chodząca porażka. Niestety myślę że nie skorzystamy ponownie z usług tego organizatora.