Opinia użytkownika: Born
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Otrzymałem odpowiedź na reklamację. Jakiś czas temu prosiłem na infolinii o pewne zaświadczenie, którego niestety nie otrzymałem, bardzo długo czekałem też na odpowiedź w tej sprawie. Odpowiedż na reklamację absolutnie mnie nie satysfakcjonuje, jest grzecznościowym pismem, w którym bank przeprasza za niedogodności, zapewnia o szkoleniach praconików itp. ale absolutnie nie poczuwa się do szkody przeze mnie poniesionej. Cóż, byłem już w innym banku i tam otwieram konto. Oby było lepiej.