Opinia użytkownika: Jula
Dotycząca firmy: W.Kruk
Treść opinii: Wybrałem kolczyki wybrane w sklepie internetowym, po pierwsze są one zupełnie inne niż na zdjęciu, a po drugie ekspedientka wprowadziła mnie w błąd twierdząc że mam miesiąc na zwrot towaru. Gdy tego samego dnie pojechałem oddać kolczyki okazało się, że zwrotów nie ma, można jedynie wymienic towar na inny. Ekspedientka przyznała, że mówiła co innego, bez jakiejkolwiek odpowiedzialności za słowa. Próba kontaktu z salonem to dramat, nie ma odpowiedzi mimo wielokrotnych telefonów z mojej strony. Odradzam zakupy w tej firmie, w pozostałych salonach obsługa jest równie nieuprzejma.