Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: matras.pl
Treść opinii: Na ogół książki kupię na Merlin.pl Kilka lat korzystam z tego internetowego sklepu i jestem zadowolona. Nie zawsze choć Merlin co trzeba przyznać ma pokaźną ofertę nie tylko księgarską, rozbudowana ona jest o muzykę, multimedia, zabawki a nawet odzież i kosmetyki, to bywa i tak iż nie znajduje tu produktu którego na dany moment poszukuję. Matras sieć księgarni stacjonarnych plus witryna zamówień internetowych www.matras.pl Muszę przyznać iż ta ostania internetowa forma sprzedaży bardzo jak dla mnie jest zorganizowana. Po pierwsze wygląd strony. Kolorystyka łagodna, nie krzykliwa. Białe tło plus niebieski pasek zakładek i kwadraty z informacjami co do czasu i kosztów zamówienia. Prosta nawigacja, sprawne ładowanie. Opisy nie zawsze dość szczegółowe i to niestety na minus. Opcja wyświetlania wybranych pozycji w formie listy bądź siatki. Czytelne zdjęcia i nagłówki. Złożenie zamówienia nie nastręcza problemów. Wymaga oczywiście wcześniejszego zalogowania. W kilku standardowych krokach (adres do faktury, adres dostawy, forma płatności), je finalizujemy. Mamy do wyboru opcję dostawy na wskazany adres z płatnością z góry lub przy odbiorze. Drugi wariant wiąże się z stałą dopłatą w wysokości 6 zł. Mamy też możliwość odbioru w jednej z licznych księgarni internetowych, adres wybranej przez nas wskazujemy podczas akceptacji zamówienia. Gdy chcemy odebrać książki osobiście wówczas musimy za nie wcześniej zapłacić, przelewem bądź kartą. Przy przelewach bankowych jest wskazanych kilka banków. Alior tu nie występuje. Mały defekt, już nie pierwszy raz przeze mnie obserwowany w takich przypadkach mianowicie przelew z banku nie wymienionego jest w środku a znacznie wygodniej by było gdyby znajdował on się na końcu spisu. Niby drobnostka ale tak dla prawidłowości powinno to się uwzględnić. Wpłaty obsługuje znany mi już pośrednik PayU (płatności.pl) Zobaczymy jak szybko moje książki będą do odbioru. Obawiam się co będzie w przypadku gdy książek zamówionych nie będzie już w ofercie. Wiadomo do póki firma nie dostanie potwierdzenia wpłaty sprzedaż nie zostanie odnotowana. Nie będę się jednak martwiła na zapas. Choć i tak najprawdopodobniej Merlin jako mój numer 1 jest nie zagony to poważnym pretendentem do drugiego miejsca firm przez mnie lubianych, sprawdzonych i zaufanych jest właśnie Matras. Warto odwiedzić ich sklep internetowy, zwłaszcza teraz gdy oferta pod hasłem Staroroczna wyprzedaż! Zobacz: książki z rabatem od 30% | książki z rabatem od 50% | książki z rabatem od 70% Jest bardzo atrakcyjna cenowo. Duża wygoda i plus za możliwość odbioru osobistego co pokazuje że dla chcącego nic trudnego(to aluzja do braku takiej możliwości jeżeli chodzi np. o podobne zasady działania firm takich jak Tchibo czy Yves Rocher.). Domyślam się iż sklep stacjonarny i internetowy ma odrębne konta kasowe i stąd wynika najprawdopodobniej warunek przedpłaty.