Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Posiadam internet u tego operatora, a umowa terminowa już wygasła. W stacjonarnym biurze obsługi poinformowano mnie że istnieje możliwość zwiększenia prędkości łącza poprzez telefoniczne biuro obsługi, za niewielka dodatkową opłatą i bez umowy na czas określony( konkretnie z 1Mb/s za 48,90zł na 8Mb/s za 53zł). Dwukrotne telefony do bok nic nie dały. Dwukrotnie zapewniano mnie, że zlecenie zostało przyjęte i w czasie 48h ktoś do mnie zadzwoni potwierdzić realizację zlecenia. Minął tydzień operator nie podjął żadnych kroków, pewnie liczy na to że podpiszę kolejny "cyrograf".