Opinia użytkownika: mojglos
Dotycząca firmy: merlin.pl
Treść opinii: Przed świętami zamówiłam kilka książek w Merlinie. Jak zawsze odebrałam je w empiku. Przesyłka dotarła do księgarni dosyć szybko, a do mnie przyszedł mail, że mogę ją odebrać. Niestety sprawdziłam książki zbyt pobieżnie, bo dopiero przy pakowaniu prezentów zauważyłam, ze książka w której powinna byc plyta jest pusta. Po świętach chciałam reklamować towar, ale zdaniem BOKu najpierw musiałam odesłać książkę i czekać na książkę z płytą. Ponieważ książka poszła w ludzi wolałam kupić nowy egz. gdzie indziej. Merlin nie jest jedyną księgarnią, a na mojej liście spadł na ostatnią pozycję.