Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: W dniu 05.01.2011 poszłam na zakupy do Empiku mieszczącego się w Centrum Handlowym Manufaktura przy ul. Karskiego 5 w Łodzi. Przed wejściem sprawdziłam czystość sklepu. Szyby były czyste, na wystawie były poukładane książki. Na szybach wisiały reklamy książek. Drzwi były czyste i zadbane, a także były wywieszone godziny otwarcia sklepu. Następnie weszłam do sklepu. W sklepie było ciepło i przytulnie. Regały były czyste i zadbane, a przejście pomiędzy nimi było dość duże, aby zmieściły się kilka osób. Na regałach stały książki, które były poukładane. Na niektórych regałach stały inne przedmioty, np. kubki, karty do gry, piórniki, które również były uporządkowane. Oświetlenie działało poprawnie. Podłoga była wysłana wykładziną, która była czysta. W sklepie było miejsce na czytanie książek, a także miejsce dla dzieci. W poszczególnych punktach sklepu był punkt informacji dla klientów oraz kasa, które były oznaczone tabliczkami i widoczne dla klientów. Po wybraniu produktu poszłam do kasy. Młoda ekspedientka obsłużyła mnie miło i z uwagą. Po usłyszeniu kwoty, rachunek uregulowałam. Kwota była wydana poprawnie. Ekspedientka była młodą dziewczyną, ok. 30 lat. Ubrana była w uniform sklepu, który był czysty i zadbany. Na uniformie wisiał identyfikator, ale nie pamiętam imienia.