Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Sunny

Dotycząca firmy: Saturn

Treść opinii: Do Saturna udaliśmy się celem kupienia banalnej przejściówki USB, z zamiarem szybkiego załatwienia sprawy. Okazało się, że niestety jest to niemożliwe, oznakowanie poszczególnych działów jest tak podstawowe, że trudno było nam samodzielnie zorientować się, gdzie mogą być poszukiwane przez nas przejściówki. Większość pracowników obsługi była zajęta (wiadomo okres przedświąteczny), więc straciliśmy sporo czas, czekając aż będziemy mogli się kogoś dopytać. Niestety przypominało to odsyłanie od Annasza do Kajfasza lub raczej od półki do półki, gdyż udzielne nam informacje były nieprecyzyjne, przez co dość długo błądziliśmy po sklepie. Dopiero ostatni pracownik zdobył się na zaprowadzenie nas do odpowiedniej półki a także wskazanie, że przejściówki możemy znaleźć nie tylko w cube'ach, ale i jako kable. Dzięki niemu udało się nam przynajmniej znaleźć miejsce, gdyż pomimo zapewnień pracowników, poszukiwanej przez nas przejściówki tam nie było. Podsumowując- przez nieprecyzyjne wskazówki i brak zaangażowania straciliśmy mnóstwo czasu i energii. Szybko tam nie wrócimy.