Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Bardzo nieprzyjemna obsługa wykładająca towar na półki. Jeszcze przed zamknięciem sklepu dla klientów w przejściach powystawiane były kartony i palety utrudniające przemieszczanie się z wózkami. Obsługa arogancko odnosząca się do przechodzących klientów - widać, że były to osoby z tzw. "łapanki", niedoświadczone w pracy. Przykład: młody chłopak w wieku licealnym lub student śmiejąc się nieudolnie próbował przejechać kawałek z paletą wjeżdżając przy tym w półki i ludzi, gdy w końcu się zatrzymał i całkowicie zablokował przejście, z ironicznym uśmiechem poinformował czekających klientów, że muszą iść na około. Pilnująca go kierowniczka, niewiele starsza swoją drogą, nie reagowała na skargi klientów wobec aroganckiego zachowania obsługi, sama się podśmiewywała. Rozumiem przedświąteczny nawał pracy, ale nie powinno się to odbywać kosztem jakości obsługi, a już na pewno nie uprawnia pracowników do nieuprzejmego traktowania klientów